23mm নিয়ম ও শর্তাবলী
23mm-এর পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়।
এই পেজের তথ্য সাধারণ নির্দেশিকা হিসেবে উপস্থাপিত। 23mm যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে — পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে।
এই শর্তাবলী পড়া কেন জরুরি
23mm-এর নিয়ম ও শর্তাবলী হলো আপনার এবং 23mm প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। এই দলিলটি নির্ধারণ করে কীভাবে আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন, আপনার কী কী অধিকার ও দায়িত্ব আছে এবং 23mm কোন পরিস্থিতিতে কী পদক্ষেপ নিতে পারে।
অনেকেই এই ধরনের দলিল না পড়েই অ্যাকাউন্ট খোলেন — এটি ঠিক নয়। বিশেষত গেমিং প্ল্যাটফর্মে, বোনাসের শর্তাবলী, উত্তোলনের নীতি এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা না জানলে পরে অবাক হওয়ার কারণ তৈরি হতে পারে।
নিচে 23mm-এর প্রধান শর্তগুলো সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। তবে মনে রাখবেন, এটি একটি সারসংক্ষেপ — পূর্ণ আইনি শর্তাবলীর জন্য সর্বদা সম্পূর্ণ দলিল পড়া উচিত।
যোগ্যতার শর্ত
বয়স, বাসস্থান ও একক অ্যাকাউন্টের নিয়ম জানুন।
পেমেন্ট নীতি
জমা, উত্তোলন ও KYC যাচাইয়ের বিস্তারিত।
বোনাস শর্ত
Wagering Requirement ও মেয়াদের নিয়মকানুন।
নিষিদ্ধ আচরণ
কোন কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বন্ধ করাতে পারে।
দায়িত্বশীল খেলা
সুরক্ষা সরঞ্জাম ও স্ব-বর্জনের অধিকার।
শর্ত পরিবর্তন
23mm কীভাবে ও কখন শর্ত পরিবর্তন করতে পারে।
যোগ্যতা ও নিবন্ধনের শর্ত
23mm-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে। যেকোনো একটি শর্ত পূরণ না হলে নিবন্ধন বা ব্যবহার অনুমোদিত নয়।
বয়স সীমা
23mm-এ নিবন্ধন ও গেমিং কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। কোনো ব্যক্তি নিজের বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য পৃথক অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন — তবে একই ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারে যাচাই হতে পারে।
সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, যোগাযোগ — সত্য এবং সঠিক হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
নিজের হয়ে নিবন্ধন
অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের ব্যবহারের জন্য তৈরি করা যাবে। অন্য কারো পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
বাড়িতে নাবালক থাকলে অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা রাখুন এবং লগ আউট করে যান। 23mm নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যোগ্যতার চেকলিস্ট
বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি
নিজের নামে নিবন্ধন
সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান
আগে থেকে কোনো 23mm অ্যাকাউন্ট নেই
সক্রিয় ইমেইল ও ফোন নম্বর
পূর্বে বাজেয়াপ্ত বা নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্ট নেই
অন্যের পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষ হিসেবে নয়
অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম
অ্যাকাউন্ট খোলার পর এটি সঠিকভাবে পরিচালনা করা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা, তথ্য আপডেট এবং সঠিক ব্যবহার — এই বিষয়গুলো সম্পর্কে 23mm-এর নির্দিষ্ট নীতি রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। পরিবার, বন্ধু বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষিদ্ধ। পাসওয়ার্ড প্রকাশের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায় আপনার।
অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 23mm-এর সহায়তা টিমকে জানান। বিলম্ব করলে ক্ষতির পরিমাণ বাড়তে পারে।
ইমেইল, ফোন নম্বর বা ঠিকানা পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে যাচাই বা সহায়তায় সমস্যা হতে পারে।
উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা দিতে বিলম্ব করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।
KYC — পরিচয় যাচাইয়ের নথিপত্র
| নথির ধরন | উদ্দেশ্য | সাধারণ উদাহরণ |
|---|---|---|
| পরিচয়পত্র | বয়স ও পরিচয় যাচাই | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট |
| ঠিকানার প্রমাণ | বাসস্থান যাচাই | ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক বিবৃতি |
| পেমেন্ট যাচাই | ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা | ব্যাংক কার্ডের ছবি (আংশিক) |
| অতিরিক্ত নথি | বিশেষ ক্ষেত্রে | 23mm-এর অনুরোধ অনুযায়ী |
* নির্দিষ্ট নথির প্রয়োজনীয়তা পরিস্থিতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট পরিভাষা
- KYC
- Know Your Customer — পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া যা আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করে
- 2FA
- Two-Factor Authentication — দুই ধাপে লগইন সুরক্ষা
- Self-exclusion
- স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ী বন্ধ করা
- Dormant Account
- দীর্ঘদিন ব্যবহার না হওয়া নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
- Duplicate Account
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট — নিষিদ্ধ
দীর্ঘ সময় কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নির্দিষ্ট সময় পর ব্যালেন্স থেকে রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটতে পারে — বিস্তারিত নীতি প্ল্যাটফর্মে দেখুন।
জমা (Deposit) ও উত্তোলন (Withdrawal) নীতি
জমার নিয়মকানুন
নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি
শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া যাবে। অন্য কারো অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ন্যূনতম জমার পরিমাণ
প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে। সঠিক পরিমাণ 23mm-এর ক্যাশিয়ার বিভাগে পাওয়া যাবে।
জমার প্রক্রিয়াকরণ
বেশিরভাগ পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। কিছু পদ্ধতিতে যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
বোনাসের সাথে জমা
বোনাস সক্রিয় প্রমোশন কোড বা নির্দিষ্ট শর্তে জমার সাথে পাওয়া যায়। বোনাস গ্রহণ করলে সেটির Wagering Requirement স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।
উত্তোলনের নিয়মকানুন
KYC বাধ্যতামূলক
উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।
উত্তোলনের সময়কাল
উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণে কিছু সময় লাগতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যাচাইয়ের অবস্থার উপর নির্ভর করে।
উত্তোলনের সীমা
দৈনিক ও মাসিক উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে। VIP বা বিশেষ অ্যাকাউন্টে সীমা ভিন্ন হতে পারে।
বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন
বোনাস থেকে প্রাপ্ত ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হলে Wagering Requirement সম্পূর্ণ পূরণ করতে হবে। কিছু বোনাসে উত্তোলনের সর্বোচ্চ সীমাও থাকে।
উত্তোলন শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল সেই পদ্ধতিতেই সম্ভব। নতুন পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য আলাদা যাচাই দরকার হতে পারে।
জমার গতি
বেশিরভাগ পদ্ধতিতে তাৎক্ষণিক বা কিছু মিনিটের মধ্যে।
উত্তোলনের সময়
পদ্ধতি ও যাচাইয়ের অবস্থা অনুযায়ী কিছু ঘণ্টা থেকে কার্যদিবস।
KYC প্রয়োজনীয়তা
উত্তোলনের আগে পরিচয় ও ঠিকানার নথি জমা।
নিজের পদ্ধতি
শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারযোগ্য।
বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী
23mm বিভিন্ন সময়ে স্বাগতম বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
Wagering Requirement বিস্তারিত
Wagering Requirement (প্রয়োজনীয় বাজির পরিমাণ) হলো বোনাস তোলার আগে মোট কত টাকা বাজি রাখতে হবে তার শর্ত।
| বোনাস পরিমাণ | Wagering | মোট বাজি প্রয়োজন | বোনাস ধরন |
|---|---|---|---|
| ১০০ টাকা | ২০× | ২,০০০ টাকা | বোনাস-মাত্র |
| ১০০ টাকা বোনাস + ১০০ জমা | ২০× | ৪,০০০ টাকা | জমা+বোনাস |
| ৫০ Free Spins জয় | ৩০× | জয় × ৩০ | Free Spins |
* উদাহরণ মাত্র। প্রকৃত শর্ত প্রতিটি বোনাসের বিবরণে দেখুন।
গেম অবদান হার
সব গেম Wagering-এ সমানভাবে গণনা হয় না। সাধারণত স্লটে ১০০%, লাইভ ক্যাসিনো গেমে কম (যেমন ১০–২০%) গণনা হয়। নির্দিষ্ট হার বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকে।
বোনাসের মেয়াদ
প্রতিটি বোনাস ও Free Spins-এর একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদের মধ্যে Wagering সম্পন্ন না হলে বোনাস ও বোনাস-সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সর্বোচ্চ বাজির সীমা
বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি স্পিন বা প্রতি হাতে সর্বোচ্চ বাজির সীমা থাকতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
বোনাসের অপব্যবহার নিষিদ্ধ
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন Bonus Abuse, Bonus Hunting বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বোনাস পড়ার সহজ গাইড
বোনাসের ১০× বা ৩০× — মোট বাজির পরিমাণ হিসাব করুন।
৭ দিন, ১৪ দিন বা ৩০ দিন — মেয়াদ শেষে বাজেয়াপ্ত।
নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধ কিনা যাচাই করুন।
বোনাস থেকে সর্বোচ্চ কত তোলা যাবে।
বোনাস চলাকালীন সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ।
23mm-এর স্বাগতম বোনাসের বিস্তারিত শর্তাবলী আলাদাভাবে স্বাগতম অফার পেজে পাওয়া যাবে।
স্বাগতম অফার দেখুনবাজি ও গেমিং নিয়মকানুন
23mm-এ যেকোনো গেম খেলার সময় নির্দিষ্ট নিয়মকানুন মেনে চলতে হয়। গেমের ধরন অনুযায়ী বাজির সীমা ও নিয়ম ভিন্ন হতে পারে।
বাজির সাধারণ নিয়ম
ব্যালেন্সের মধ্যে বাজি: শুধুমাত্র বর্তমান অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের মধ্যে বাজি ধরা যাবে। ক্রেডিটে বাজি সম্ভব নয়।
বাজির সীমা: প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত। সীমা গেম লবিতে বা Paytable-এ দেখা যাবে।
ফলাফলের চূড়ান্ততা: RNG বা লাইভ ডিলার দ্বারা নির্ধারিত ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 23mm তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকতে পারে। পুনরায় সংযোগ করলে অবস্থা ফিরে পাওয়া যাবে।
বাজি বাতিল: একবার দেওয়া বাজি সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 23mm বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
লাইভ ক্যাসিনো বিশেষ নিয়ম
লাইভ ক্যাসিনো গেমে বাস্তব ডিলার থাকায় কিছু অতিরিক্ত নিয়ম প্রযোজ্য:
প্রতিটি রাউন্ডে বাজি ধরার জন্য নির্দিষ্ট সময় থাকে। সময় শেষ হলে আর বাজি গ্রহণ হবে না।
ডিলার কোনো ঘোষণা দিলে বা কার্ড দেখালে সেটি চূড়ান্ত। গেমের নিয়ম অনুযায়ী পেআউট নির্ধারিত হয়।
স্ট্রিম বিচ্ছিন্ন হলে বাজি সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। ফলাফল পুনরায় সংযোগের পর দেখা যাবে।
লাইভ চ্যাটে ডিলার বা অন্য খেলোয়াড়ের প্রতি অপমানজনক বা অশ্লীল মন্তব্য করলে চ্যাট সুবিধা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
গেমিং পরিভাষা
- House Edge
- প্রতিটি গেমে ক্যাসিনোর গাণিতিক সুবিধার হার
- RTP
- Return to Player — দীর্ঘমেয়াদী তাত্ত্বিক ফেরতের হার
- RNG
- Random Number Generator — স্লটের এলোমেলো ফলাফল নির্ধারক
- Void Bet
- বাতিল বাজি — সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত
- Payout
- জয়ের অর্থ প্রদান
- Progressive Jackpot
- ক্রমবর্ধমান পুরস্কার যা বহু খেলোয়াড়ের বাজি থেকে জমা হয়
- Ante
- গেম শুরুর আগে বাধ্যতামূলক প্রাথমিক বাজি
সার্ভার বা গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে 23mm সব বাজি তদন্ত করার অধিকার রাখে। ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক পেআউট হলে সেটি বাতিল হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ
নিচের কার্যক্রমগুলো 23mm-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিষেধ
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
মিথ্যা নাম, বয়স বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
নিষিদ্ধ ঘোষিত অ্যাকাউন্ট পুনরায় তৈরি
গেমিং ও পেমেন্ট সংক্রান্ত নিষেধ
বোনাসের অপব্যবহার বা Bonus Hunting
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের ব্যবহার
সফটওয়্যার বা বট দিয়ে স্বয়ংক্রিয় গেমিং
প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
চার্জব্যাক বা প্রতারণামূলক পেমেন্ট দাবি
নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 23mm বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, সমস্ত ব্যালেন্স (জমা ও জয় উভয়) বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইনি কর্তৃপক্ষকে জানাতে পারে। প্রতারণার ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকারও 23mm-এর আছে।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
23mm বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — মানসিক চাপ বা আর্থিক কষ্টের কারণ নয়। তাই আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিরাপদ রাখতে বিভিন্ন সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করি।
ডিপোজিট সীমা
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
সেশন সীমা
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
কুলিং-অফ পিরিয়ড
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।
স্ব-বর্জন
দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
গেমিং সমস্যার লক্ষণ
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাহায্য নিন:
বাজেটের বাইরে গিয়ে বাজি ধরা
হারানো টাকা ফেরানোর জন্য আরও বেশি বাজি ধরা
গেমিংয়ের কারণে পরিবার বা কাজে অবহেলা
গেমিংয়ের জন্য ঋণ করা বা সম্পদ বিক্রি
থামানোর চেষ্টা করলেও না থামতে পারা
স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া
নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা হলে 23mm-এ স্ব-বর্জন করুন:
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।
"দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Self-exclusion" বিকল্পটি বেছে নিন।
বর্জনের সময়কাল নির্বাচন করুন — ৩০ দিন থেকে স্থায়ী।
নিশ্চিতকরণের পর তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
স্ব-বর্জন চলাকালীন 23mm বোনাস বা প্রমোশনাল মেসেজ পাঠাবে না। বর্জনের সময়ে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
23mm আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার ব্যাপারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।
তথ্য সংগ্রহ
নিবন্ধন, লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রম থেকে তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই ও পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ার
23mm আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।
কুকিজ ব্যবহার
23mm-এর ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার হয় পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সংরক্ষণের জন্য। ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আইনি কারণে তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ [email protected]এ পাঠানো যাবে।
তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নীতি আলাদা গোপনীয়তা নীতি দলিলে পাওয়া যাবে।
গোপনীয়তা নীতি পড়ুনআপনার ডেটার অধিকার
23mm আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করানোর অধিকার।
প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার।
আইনি কারণে সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা সম্ভব নয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
খেলোয়াড়ের অনুরোধে বন্ধ
যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে। বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সক্রিয় বোনাস থাকলে সেটি বাতিল হতে পারে।
23mm কর্তৃক বন্ধ
নিচের কারণে 23mm অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
শর্তাবলীর লঙ্ঘন
মিথ্যা তথ্য প্রদান
প্রতারণামূলক কার্যক্রম
KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা
আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হলেও বোনাস-সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রতারণার ক্ষেত্রে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
23mm যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে খেলোয়াড়দের জানানো হবে।
পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ইমেইল, প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন বা এই পেজে আপডেটের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরে ব্যবহার
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া। একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।
আপডেটের তারিখ
এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ আছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি অবহিত থাকেন। বিশেষত বোনাস ও পেমেন্ট নীতি পরিবর্তিত হলে তা সরাসরি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন শুরু করুন
নিয়ম ও শর্তাবলী জানার পর 23mm-এ নিবন্ধন করুন এবং দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করুন।
18+ | গেমিং আসক্তিমূলক হতে পারে | দায়িত্বশীল গেমিং গাইড